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退換貨政策

  • 農產品&生鮮產品並不受制於消費者保護法第19條,因此不享有7天鑑賞期。
  • 食代嚴選所提供之商品皆為私人消耗性農產品、食品,除商品在未食用、未開封且本身有嚴重瑕疵可退貨外,恕不受理個人主觀因素之求償,如甜度、硬脆程度、美味程度、外觀美醜、臨時反悔等。
  • 網頁圖片因螢幕及解析度表現略有不同,請以實品顏色、外貌為準。
  • 收到商品若有明顯缺失,請依照下方流程辦理,若未能符合下面條件,食代嚴選有權不予以受理賠償及退換貨。
    01. 確認完成退換貨後前,請先保留該商品,不可丟棄。
    02. 拍照錄影該商品之嚴重瑕疵。
    03. 於24小時內聯繫食代嚴選客服。
  • 所有退費流程將於收到退貨申請後的3到5個工作天完成。
  • 食代嚴選保有一切規則說明及變更之權利,如有未盡事宜悉依本公司相關規定或解釋辦理,得隨時補充公告。