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付款及費用相關問題

付款及費用



請問付款方式有哪些?
食代嚴選目前可選用信用卡刷卡,也可選擇匯款的服務方式,帳戶資訊如下
銀行: 012 富邦銀行 
分行: 營業部
帳號: 81680001816438


使用信用卡結帳時,出現『非台灣居住者,不可使用信用卡付款』畫面?
目前食代生鮮僅接受本人信用卡消費,且因應信用卡授權交易安全性,網站上使用信用卡付款之客戶,所在的IP限定於台灣。建議您採其他付款方式,或請台灣親友以本人持卡名義代為訂購。


我的信用卡使用都很正常,為什麼訂購時線上授權會不成功?
目前食代生鮮僅接受本人信用卡消費,且因應信用卡授權交易安全性,網站上使用信用卡線上授權必須透過收單銀行與您的發卡銀行之間的聯繫,倘若發生任何無法完成 線上授權的原因,收單銀行會根據您發卡銀行所提供的訊息,再回傳至網站頁面告知; 相關的訊息由於牽涉客戶個人隱私資料,建議您可先行電洽發卡銀行了解原因,或直接改由其它付款方式訂購。


使用信用卡為何一定要為本人所有?
您如選擇以信用卡方式購物時,必須填寫確實之信用卡資料;若發現有不實登錄或任何 未經持卡人許可而盜刷其信用卡的情形時,本公司得以暫停或終止其客戶消費資格,若 違反中華民國相關法律,亦將依法追究。本公司不會留存客戶在網站上登錄之信用卡號 等相關資料,以保護客戶之隱私及權益。


我在食代生鮮上使用信用卡付款安全嗎?
於食代生鮮線上刷卡是通過全球安全網站認證標章之認證通過,您可以安心購物。


運費如何計算?
食代的運費,若為配送範圍內,530元即可享受免運費,不足金額時,會另酌收200元運費。若為配送範圍之外,滿三千即可享有免運費。